CONCEPT Przedłużona Gwarancja

REGULAMIN PROMOCJI „PRZEDŁUŻONA GWARANCJA CONCEPT”

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizator - CONCEPT POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000173995, o numerze identyfikacyjnym NIP: 8992488203.
2. Uczestnik - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, dokonująca zakupu produktu w charakterze konsumenta w rozumieniu art. 221 KC (za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową).
3. Produkt promocyjny - produkt marki Concept. Model urządzenia biorący udział w promocji „Przedłużona gwarancja Concept”, zgodnie z tabelą poniżej.

Przedłużona gwarancja 2+3 na piekarniki elektryczne.

Marka	ASORTYMENT	MODEL	PRZEDŁUŻONA GWARANCJA
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-5460	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-5560	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-5760m	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-5960	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-6060	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-6160	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7060	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7160	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7260	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7360ss	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7460bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7460ss	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7460wh	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-7560ss	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8160bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8260ds	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8260bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8360bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8560bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8560wh	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8760ds	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-8960bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-9460bc	2+3
Concept	Piekarnik elektryczny	ETV-9560bc	2+3

Przedłużona gwarancja 2+2 na płyty grzewcze (indukcyjne, ceramiczne, gazowe).

Marka	ASORTYMENT	MODEL	PRZEDŁUŻONA GWARANCJA
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-1360	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-1430	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-1460	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-2260	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-2660n	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4260	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4260sf	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4260wh	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4430	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4460	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-4560bf	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-5260	2+2
Concept	Płyta indukcyjna	IDV-6086bc	2+2
Concept	Płyta ceramiczna	SDV-1230	2+2
Concept	Płyta ceramiczna	SDV-1260	2+2
Concept	Płyta ceramiczna	SDV-2330	2+2
Concept	Płyta ceramiczna	SDV-3360n	2+2
Concept	Płyta ceramiczna	SDV-3760	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-4560	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-4760	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-4875ss	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7060	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7060wh	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7160	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7160wh	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7230bc	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7260bc	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7460bc	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7460wh	2+2
Concept	Płyta gazowa	PDV-7575bc	2+2

Przedłużona gwarancja 2+1 na okapy (zintegrowane, kominowe, wyspowe, podszafkowe, wysuwane).

Marka	ASORTYMENT	MODEL	PRZEDŁUŻONA GWARANCJA
Concept	Okap zintegrowany	OPK-2660	2+1
Concept	Okap zintegrowany	OPI-2760ss	2+1
Concept	Okap zintegrowany	OPI-3075	2+1
Concept	Okap zintegrowany	OPI-4060bc	2+1
Concept	Okap zintegrowany	OPI-5060bc	2+1
Concept	Okap zintegrowany	OPI-7060bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-2660	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-2760ss	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-3360	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-3460	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-3560bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-3560ss	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-3590ss	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4590bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4660	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4690	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4760bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4760wh	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4760bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-4960ds	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5060bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5060wh	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5160bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5160wh	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5260bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5360bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5360wh	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5460ds	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5460ss	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5490bc	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5490wh	2+1
Concept	Okap kominowy	OPK-5860bc	2+1
Concept	Okap wysypowy	OPO-5342n	2+1
Concept	Okap wysypowy	OPO-4590ss	2+1
Concept	Okap wysypowy	OPO-5538	2+1
Concept	Okap wysypowy	OPO-5890	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1050	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1060	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1060bc	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1250bc	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1250ss	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1250wh	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1260bc	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1260ss	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-1260wh	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-2060	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-2060bc	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-2060wh	2+1
Concept	Okap podszafkowy	OPP-2260	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3150	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3150bc	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3150wh	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3260	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3560	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3560bc	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3560wh	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3660	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3760bc	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3860	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3860bc	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3860ds	2+1
Concept	Okap wysuwany	OPV-3890	2+1

II. ZASADY PROMOCJI

Promocja polega na przedłużeniu gwarancji producenckiej o 3, 2 lub 1 rok, w zależności od zakupu Produktu promocyjnego, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie. Promocja „Przedłużona gwarancja Concept” skierowana jest wyłącznie do konsumentów, to jest osób fizycznych dokonujących zakupu Produktu promocyjnego na własny użytek, niezwiązany z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
1. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Promocji trwa do 31.12.2024 r. lub do wyczerpania zapasów.
3. Promocja obejmuje wyłącznie produkty wymienione w punkcie I
4. Udział w Promocji jest dobrowolny.
5. Promocja nie łączy się z innymi promocjami organizowanymi przez Organizatora.
6. Promocja „Przedłużona gwarancja Concept” dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy i nie może zostać przeniesiona na osoby trzecie.
7. Uczestnictwo w Promocji uzależnione jest od zakupu przynajmniej jednego z Produktów Promocyjnych. Promocją objęty jest wyłącznie Produkt Promocyjny fabrycznie nowy, zakupiony przez Uczestnika w czasie trwania promocji.
8. Uczestnicy promocji, poprzez rejestrację produktu potwierdzają chęć uczestnictwa w promocji, oraz wyrażają zgodę na wykorzystanie przez Organizatora ich danych osobowych, dla potrzeb prowadzenia niniejszej promocji. Warunkiem przystąpienia do promocji jest zapoznanie się i akceptacja niniejszej regulaminu. Potwierdzenie następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w ramach rejestracji produktu.
9. Aby skorzystać z promocji należy zarejestrować produkt na stronie internetowej www.my-concept.pl, w zakładce „Przedłużona gwarancja Concept”, nie później niż 30 dni po dokonaniu zakupu urządzenia promocyjnego. Rejestracja musi być dokonana zgodnie z wytycznymi na stronie rejestracyjnej.
10. Zgłoszenia dotyczące Produktu promocyjnego zakupionego przed i po czasie trwania Promocji nie będą rozpatrywane.
11. W zgłoszeniu wymagane są: - model Produktu promocyjnego oraz data zakupu; - skan lub zdjęcie dowodu zakupu; - zdjęcie tabliczki znamionowej (kod EAN) z Produktu promocyjnego; - dane sprzedającego Produkt promocyjny. - dane kupującego Produkt promocyjny. W przypadku przesłania zgłoszenia nie odpowiadającego wymogom określonym w niniejszym regulaminie Organizator promocji skontaktuje się z Uczestnikiem w terminie 30 dni od dnia otrzymania niepełnego Zgłoszenia w celu uzupełnienia danych. Uczestnik jest zobowiązany do uzupełnienia brakujących danych do 30 dni od dnia otrzymania wezwania. Po upływie tego terminu niepełne zgłoszenie nie będzie rozpatrywane.
12. Organizator ma prawo żądać od Uczestnika przesłania oryginalnego dowodu zakupu w celu jego weryfikacji. Organizator poinformuje Uczestnika o tym drogą mailową lub telefoniczną. Organizator odeśle Uczestnikowi oryginał dowodu zakupu po dokonaniu jego weryfikacji, najpóźniej w ciągu 10. dni od otrzymania i poinformuje o decyzji odnośnie przyznania „Przedłużonej gwarancji Concept”.
13. Uczestnikowi przysługuj możliwość zgłoszenia więcej niż jednego Produktu promocyjnego w ramach Promocji.
14. Uczestnikowi przysługuje jedna „Przedłużona gwarancja Concept” do jednego Produktu promocyjnego zgłoszonego zgodnie z niniejszym regulaminem.
15. „Przedłużona gwarancja Concept” nie przysługuje Uczestnikowi jeśli odstąpi od umowy zakupy Produktu promocyjnego, to jest zwróci Produkt promocyjny i otrzyma zwrot zapłaconej ceny.
16. Certyfikat przyznania „Przedłużonej gwarancji Concept” zostanie do Uczestnika wysłany drogą mailową, co nastąpi każdorazowo w ciągu 30. dni od dnia prawidłowego zgłoszenia Produktu promocyjnego.
17. Po otrzymaniu certyfikatu „Przedłużonej gwarancji Concept” Uczestnik musi go zachować na czas trwania gwarancji.
18. Certyfikat „Przedłużonej gwarancji Concept” jest podstawą dokumentującą jej nabycie. W przypadku zgłoszenia reklamacji na prawach „Przedłużonej gwarancji Concept” jest on niezbędnym dokumentem pozwalającym serwisowanie sprzętu na warunkach wskazanych w niniejszym regulaminie. Brak certyfikatu jest jednoznaczne z odrzuceniem zgłoszenia serwisowego.
19. Niespełnienie którychkolwiek z warunków regulaminu skutkuje wykluczeniem z promocji, w szczególności:
  - nie dopełnienie w terminie któregoś z warunków wskazanych w niniejszym regulaminie;
  - nieprawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego;
  - na dowodzie zakupu będzie data potwierdzająca zakup poza terminem trwania promocji lub dowód zakupu okaże się fałszywy;
  - stan dowodu zakupu (np. nieczytelny lub rozerwany) uniemożliwi weryfikację danych.

III. WARUNKI GWARANCJI

CONCEPT POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław, gwarantuje sprawne działanie sprzętu w okresie 24 m-cy, od daty wydania sprzętu kupującemu oraz na okres „Przedłużonej gwarancji Concept” w ramach Promocji.
Ujawnione w tym okresie wady będą usuwane bezpłatnie na terenie Rzeczpospolitej Polski przez Autoryzowany Serwis, według poniższych zasad:
1. Zgłoszenie wady sprzętu na podstawie niniejszej gwarancji powinno nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia wykrycia wady, na podstawie dowodu zakupu reklamowanego sprzętu.
2. Autoryzowany Serwis dokona naprawy w ciągu 21 dni (roboczych) od otrzymania zgłoszenie reklamacji.
3. Termin usunięcia wady może być wydłużony o czas potrzebny do importu niezbędnych części zamiennych, w każdym razie nie dłuższy niż 30 dni roboczych. W każdym takim przypadku Autoryzowany Serwis powiadomi klienta o wydłużeniu terminu naprawy gwarancyjnej w związku z koniecznością sprowadzenia części zamiennych i poda nowy termin usunięcia wady.
4. Reklamowany sprzęt zainstalowany na stałe w miejscu używania jest naprawiany u użytkownika w uzgodnionym dniu, a jeżeli naprawa musi być dokonana w Autoryzowanym Serwisie, w uzgodnionym dniu jest odbierany przez Autoryzowany Serwis i dostarczany po naprawie transportem i na koszt Autoryzowanego Serwisu.
5. W przypadku naprawy reklamowanego sprzętu w miejscu używania, klient powinien zapewnić miejsce i warunki do naprawy sprzętu.
6. Niniejsza gwarancja nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi reklamowanego sprzętu, do których wykonania zobowiązany jest użytkownik sprzętu we własnym zakresie i na własny koszt.
7. Jeżeli w trakcie wykonywania naprawy gwarancyjnej stwierdzi się niezgodność montażu reklamowanego sprzętu z wydaną przez producenta instrukcją obsługi sprzętu i wynikają z tego faktu dodatkowe koszty demontażu, te dodatkowe koszty powstałe w związku z koniecznością demontażu nieprawidłowo zamontowanego sprzętu pokrywa klient. W takim przypadku, przed podjęciem prac na koszt klienta, przedstawiciel Autoryzowanego Serwisu poinformuje klienta o wysokości kosztów z tytułu demontażu nieprawidłowo zamontowanego sprzętu i podejmie dalsze czynności po uzyskaniu zgody klienta na obciążenie go dodatkowymi kosztami. 8. W przypadku zgłoszenia wady, która nie jest objęta gwarancją, klient pokrywa koszty usługi naprawy według cennika Autoryzowanego Serwisu. W takim przypadku, przed podjęciem prac naprawczych na koszt klienta, przedstawiciel Autoryzowanego serwisu poinformuje klienta o wysokości kosztów i podejmie dalsze czynności po uzyskaniu zgody klienta.
9. Gwarancją nie są objęte:
  a) urządzenia eksploatowane poza warunkami indywidualnego gospodarstwa domowego,
  b) urządzenia zakupione na fakturę w związku z prowadzoną przez nabywcę działalnością gospodarczą,
  c) mechaniczne uszkodzenia sprzętu spowodowane przez użytkownika i wywołane nimi wady,
  d) uszkodzenia i wady sprzętu wynikłe na skutek:
    — niezgodnego z instrukcją obsługi używania, przechowywania lub konserwacji sprzętu,
    — działania instalacji domowej niespełniającej wymogów technicznych dla sprzętu określonych w instrukcji obsługi sprzętu,
    - samowolnych, dokonanych przez użytkownika lub osoby trzecie inne niż Autoryzowany Serwis, napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych sprzętu
  f) części szklane i żarówki oświetlenia,
  g) usterki sprzętu, którą zgodnie z instrukcją obsługi reklamowanego sprzętu, użytkownik może naprawić sam.
11. W przypadku zgłoszenia reklamacji nieobjętej gwarancją, Autoryzowany Serwis obciąża klienta kosztami naprawy reklamowanego sprzętu. W takim przypadku, przed rozpoczęciem naprawy, Autoryzowany Serwis powiadomi klienta o wysokości kosztów naprawy sprzętu w zakresie wady nieobjętej gwarancją i podejmie się naprawy po uzyskaniu zgody klienta.
12. Montażu sprzętu wymagającego fachowego podłączenia do sieci elektrycznej, wodociągowej, kanalizacyjnej lub gazowej, dokonywać mogą wyłącznie osoby uprawnione, pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych.

Powrót do strony głównej

Informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych wskazanych w formularzu jest: CONCEPT POLSKA sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ostrowskiego 30 53-238 we Wrocławiu, NIP: 8992488203,

tel. +48713390444, e-mail: sales@my-concept.pl

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej dotyczących cookies oznacza zgodę na ich zapis i wykorzystanie.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych zawiera Polityka prywatności